Label de qualité
Les entreprises membres disposent de notre label, gage de qualité et de responsabilité.
Lorsque vous faites appel à un entrepreneur général agréé par la Fédération des Professionnels de la Piscine et du Bien-Être, vous bénéficiez d’un suivi et d’une qualité notables tout au long de votre projet de construction. En effet, les entrepreneurs qui disposent de notre label de qualité ont été reconnus pour leur travail de qualité selon des critères bien définis :
- L’entrepreneur général se consacre principalement à la construction de piscines et connait donc toutes les ficelles du métier.
- Vous ne pouvez pas vous improviser entrepreneur général. En effet, celui-ci coordonne toutes les étapes du chantier et les sous-traitants qui peuvent intervenir. L’entrepreneur général doit pouvoir fournir une preuve d’accès à la profession afin d’attester son savoir-faire.
- Tout entrepreneur membre, possède une agréation en catégorie D, classe 2 minimum (ou équivalent) garantissant une capacité technique, une capacité financière et une intégrité professionnelle. Pour plus d’informations, cliquez ici.
- L’entrepreneur s’engage à proposer une tentative de médiation par un médiateur agréé en cas de conflit avec le consommateur.
- Tout contrat établi avec un entrepreneur membre de ce groupement offre aux clients, un service d’entretien et un « service après-vente » complet avec une garantie minimale de 2 ans sur pièces et main-d’œuvre ainsi qu’une garantie décennale pour la stabilité.
Comment reconnaître un entrepreneur membre de la Fédération des Professionnels de la Piscine et du Bien-Être?
Tous les entrepreneurs repris dans la rubrique « trouver un entrepreneur », disposent de ce label de qualité. De plus, leur logo doit obligatoirement se retrouver sur le site web du constructeur de piscines. Contactez-nous si vous avez des questions.
En outre, l’engagement et la responsabilité constituent d’autres pôles importants et inhérents à notre groupement. Ces attributs se mesureront principalement sur le chantier (avant, pendant et après la construction), dans le respect des contrats établis et dans la prise de recul nécessaire de chacun en cas de litiges.
Confier votre projet de construction à l’un de nos entrepreneurs est donc synonyme de qualité, de confiance et de responsabilité.
Si quand bien même vous deviez rencontrer des difficultés avec l’un de nos entrepreneurs, n’hésitez pas à introduire une plainte auprès de notre fédération via le formulaire de plainte ci-joint.